Kontakt

Versandkosten:

• Für reine Ticketbestellungen gelten folgende Versandkosten:
  

  • 1 bis 3 Tickets = 3,25€

  • 4 bis 9 Tickets = 3,40€

  • ab dem 10. Ticket = 4,00€

    Die Kosten für Sendungen ausserhalb Deutschlands weichen ab:

  • 1 bis 3 Tickets = 3,45€

  • 4 bis 9 Tickets = 4,05€

  • ab dem 10. Ticket = 6,25€

• Bestellungen die nur Bändchen enthalten werden, sofern ein Versand gewünscht ist als Einwurfeinschreiben versendet

• Bestellungen die keine Textilien enthalten, aber Plakate, werden als Einschreiben in einem DIN A4 Umschlag
  • bis 500G = 3,95€
  • bis 1KG = 5,10€

• Sobald eine Bestellung Textilien enthält wird sie als Paket versendet, die Versandkosten dafür betragen:
  • bis 2KG 5,99€
  • bis 5KG 6,99€
  • bis 10KG 9,49

• Versandkosten ins Ausland können abweichen.

• (*) Der Versand von Ware bis 31 kg erfolgt in der Regel - wenn Abmessungen (120x60x60 cm) und Gewichte (max. 31 kg) dies zulassen - als versichertes Paket.
  Abweichende Abmessungen und Gewichte, sowie Sendungen ins non-EU-Ausland werden zu den jeweils anfallenden Kosten berechnet.

• Kleinteile können auf Kundenwunsch auch per unversichertem Brief/Warensendung für 2.95 Euro innerhalb Deutschlandes verschickt werden; für unversicherte Sendungen können wir bei Beschädigung/Verlust keine Haftung übernehmen.

Bei fehlerhaften/unvollständigen Angaben zur Liefer-/Rechnungsanschrift (z.B. falsche PLZ, falsche Hausnummer, nicht zustellbare Adresse wegen fehlendem Namensschild, etc.) kann es zu Mehrkosten bei der Versandabwicklung kommen. Diese Mehrkosten (Zuschläge des Kurierdienstes für Adressermittlung, PLZ-Korrektur, etc) gehen zu Lasten des Kunden.

• Wir sind stets bemüht euch nur die günstigsten Versandkosten in Rechnung zu stellen.

Lieferzeit:

• Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 10 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).

• Das voraussichtliche Lieferdatum hängt von mehreren Faktoren ab, wie Lieferadresse, Versandart und Verfügbarkeit. Zur Berechnung des voraussichtlichen Lieferdatums addieren wir die Dauer einer Banküberweisung mit der Zeit, die das Paket von unserem Lager bis zu einer Adresse in Deutschland im Regelfall benötigt. Bitte berücksichtigen Sie dabei, dass Wochenend- und Feiertage hinzugerechnet werden müssen.

• Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt über die deutsche Post.

• Sie sehen das voraussichtliche Lieferdatum (oder einen entsprechenden Zeitrahmen) auf der letzten Seite des Bestellformulars.

Zahlung:

• Sie können bei uns per Überweisung  bezahlen.
• Nachdem ihre Bestellung bei uns eingegangen ist wird sie inerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und ihnen wird per Mail eine gültige Rechung mit allen nötigen Informationen zugesendet.
• Werden Tickets bestellt, so wird pro Bestellung eine einmalige Vorverkaufsgebühr von 3,-€ erhoben.